Formation L'art de la question à Grenoble

Pourquoi former vos équipes à l'art de la question à Grenoble ?

À Grenoble comme ailleurs, nous animons nos formations sur vos vrais sujets. Voici comment ça se passe et pourquoi nos participants en ressortent transformés.

Parce que vos équipes grenobloises n'ont pas à monter à Lyon ou à Paris pour une journée de formation. Nous venons dans vos locaux.

Grenoble est un pôle scientifique et industriel : micro-électronique, recherche publique, énergie, numérique, avec Chambéry, Annecy et Voiron dans son bassin. Beaucoup d'équipes techniques, en mode projet, avec des réunions chargées de contenu.

Ce qu'on observe à Grenoble : des ingénieurs et des chercheurs qui débattent bien et décident mal, parce que la réunion n'a ni cadre ni mandat. Le sujet n'est pas la qualité du débat. C'est ce qu'on en fait.

Dans la micro-électronique, la recherche publique et l'énergie, les réunions de Grenoble et l'Isère ne manquent pas. Ce qui manque, c'est un cadre qui mène à une décision. La formation travaille ça en situation : vos sujets, vos réunions, un retour immédiat.

Trois jours pour tenir la posture, poser le cadre et faire bouger un collectif, avec des participants de Grenoble et l'Isère et d'autour, Chambéry, Annecy et Voiron. En inter à Paris intra muros, ou en intra dans vos locaux à Grenoble.

Objectif de la formation : Repérer les questions qui ferment, fabriquer celles qui ouvrent, et conduire une conversation jusqu'à un pas concret.

De la question qui ferme à OPPA

Chacun repère ses questions réflexes et leur effet sur l'autre : le reproche, la justification, la réponse cachée. Puis la conversation en quatre temps, Ouvrir, Projeter, Placer, Avancer, pratiquée en trios tournants avec un jeu de cartes, jusqu'à un +1 concret.

Fabriquer une question avant de la poser

Intention, cible, forme, test. Le mot, le temps, la longueur : ce qui fait qu'une question ouvre ou ferme. Réécrire cinq questions du quotidien, remplacer le tour de table par une question qui fait penser, trouver la question-titre qui fait travailler un collectif longtemps.

Les conversations qui comptent, et le badge

Poser puis se taire, relancer sans orienter, l'entretien qui fait grandir, la situation tendue sans le « pourquoi » qui accuse, faire converger un collectif sans forcer. Évaluation finale en trio sur une situation réelle, badge L'art de la question niveau 1.

Ce que ça donne à Grenoble, concrètement

Les réunions qu'on retrouve dans les entreprises de la région, et que la formation prend comme matière :

• La micro-électronique. Des réunions d'ingénieurs qui débattent bien et décident mal, faute de cadre.
• La recherche publique. Des conseils et des comités où l'on discute longtemps sans mandat clair pour trancher.
• L'énergie. Des réunions de site très cadrées par la sécurité, et peu par la décision collective.

Ce sont des réunions qu'on retrouve partout. Ce qui change avec la facilitation, c'est qu'elles mènent quelque part : un livrable, une décision, des engagements datés.