Formation management en intra : former tous ses managers ensemble

Dans les cadrages que nous menons avec des directions, la même demande revient sous des formes différentes. Des managers répartis sur plusieurs sites qui ne se voient qu’en visio. Des réunions trop nombreuses et peu efficaces. Des acquis de formation management peu ancrés, qu’il faut raviver. À chaque fois, la vraie demande n’est pas de former un manager. C’est de donner à tous les managers d’une maison le même vocabulaire.

C’est ce que fait une formation management en intra, et ce qu’une succession d’inscriptions en inter ne fera jamais, même avec les mêmes contenus.

Ce que l’intra change dès le premier matin

Le premier matin de la formation management et leadership s’appelle « crever les abcès » : ce qui pèse vraiment dans le quotidien de chacun, dit en sécurité, sans recadrage ni conseil. En inter, les abcès sont ceux de dix entreprises différentes, et la bascule vient de découvrir qu’ils se ressemblent. En intra, les abcès sont ceux de votre organisation. Les mêmes injonctions, les mêmes indicateurs, le même tableau de bord vert.

Ce que ça produit est différent. Les managers découvrent que le problème qu’ils croyaient personnel est partagé par tous leurs pairs. Il cesse d’être une faiblesse. Il devient un sujet d’organisation, et il remonte avec douze voix au lieu d’une.

Le même vocabulaire : rôle, roue, question

Après deux jours ensemble, vos managers disent les mêmes mots. « C’est une responsabilité, pas mon rôle. » « Notre roue tourne dans le mauvais sens sur ce projet. » « Ce KPI est une pastèque. » « Je lui ai posé la question au lieu de répondre. » Ce vocabulaire commun est le premier effet de l’intra, et le plus durable : il permet aux managers de se parler de management entre eux, ce qu’ils ne faisaient pas avant, faute de mots.

Il change aussi la relation avec le niveau au-dessus. Un manager seul qui reformule un indicateur passe pour un contestataire. Douze managers qui proposent le même objectif de pilotage changent une pratique.

Ce que l’intra ne doit pas être

Pas une convention. Pas un séminaire d’animation avec des ateliers ludiques et une photo de groupe. Pas une journée de présentation d’un nouveau modèle managérial descendu de la direction. La formation en intra reste une formation : six à douze participants par groupe, des mises en situation évaluées, des productions individuelles que chacun garde, un plan d’action à trente jours engagé devant ses pairs.

Quand le sujet dépasse les managers et touche la direction elle-même, sa vision, ses décisions, ses non-dits, ce n’est plus une formation. C’est un séminaire facilité, et c’est le métier du cabinet Insuffle. Les deux se complètent. Ils ne se remplacent pas.

Le format

Deux jours consécutifs, de préférence. Un groupe de six à douze managers, chez vous ou dans un lieu que vous choisissez. Plusieurs groupes si vous avez plus de managers, avec le même déroulé, pour que tous aient le même vocabulaire. Le programme est celui de la fiche officielle : les quatre temps, le rôle, l’indicateur, la question, la roue et les injonctions paradoxales. Il n’est pas réécrit pour l’intra. Il est rempli par vos cas.

Comment préparer un intra

1. Un échange de cadrage avec la direction ou les RH. Ce qui pèse chez vos managers, ce que vous voyez d’en haut, ce que vous voulez voir changer à trente jours. Pas de diagnostic lourd : une conversation.
2. La composition des groupes. Des pairs, pour que la parole soit libre le premier matin. Un manager et son propre responsable dans le même groupe se freinent l’un l’autre.
3. Un moment pour le lundi d’après. Le plan d’action à trente jours est engagé devant le groupe. Prévoyez, de votre côté, le moment où les managers se le diront entre eux, et où la direction entendra ce qui a bougé.

Le financement

Insuffle Académie est certifié Qualiopi : la formation en intra est finançable par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences, selon les règles de votre branche et la taille de l’entreprise. Le devis est établi sous 24 heures, sans engagement. Le guide complet, les situations par type de manager et la FAQ sont sur la page formation management et leadership. Pour les managers de proximité, qui sont le plus souvent le cœur d’un intra, la page qui leur est consacrée dit ce que les deux jours changent pour eux.

Questions fréquentes