On a la tête dans le guidon, pas de vision partagée

Ce que vous vivez

« On a la tête dans le guidon. » C’est la phrase qu’on entend le plus souvent chez les dirigeants qui nous appellent. Dans une scale-up qui enchaîne les fusions. Dans une direction d’un grand groupe d’assurance. Dans une entité qui vient de changer de responsable.

L’activité tourne. Les chiffres sont là. Mais personne n’a pris le temps de lever la tête. Et quand on demande « la photo de 2030 », chacun décrit une image différente.

« Tête dans le guidon. »

« On voudrait déflouter le chemin. »

Dirigeants d’une scale-up et d’une direction d’assurance, lors du premier échange.

Les raisons, vues du terrain

• L’urgent mange l’important. Une équipe de direction qui ne se réserve aucun moment hors du flux ne regardera jamais plus loin que le trimestre.
• Le plan existe, mais sur le papier. Un plan stratégique écrit par deux personnes n’est pas une vision partagée. Les autres l’ont lu. Ils ne l’ont pas fait leur.
• Personne n’ose dire « je ne vois pas ». Le flou est inconfortable à nommer. Alors chacun fait comme si c’était clair.
• Le cap se perd dans les détails. Sans une phrase simple à laquelle se raccrocher, les arbitrages du quotidien partent dans tous les sens.

Les organisations ne manquent pas d’énergie. Elles manquent de cap.

Ce qui change quand on s’en occupe

On ne construit pas une vision en améliorant le passé. On se projette dans le futur désiré, puis on remonte le fil jusqu’aux jalons. C’est la méthode Insuffle, et c’est un travail de séminaire : deux jours, l’équipe de direction au complet, un facilitateur qui tient le cadre et des entretiens en amont pour capter ce qui ne se dit pas en réunion.

Ensuite seulement, la formation CODIR aide le comité à tenir ce cap dans sa façon de décider chaque semaine.