Vous ne cherchez pas une méthode. Vous avez un problème. C’est la première phrase de ateliers.insuffle.com, la bibliothèque des méthodes d’animation d’Insuffle, et c’est le bon point de départ. Cette page vous dit ce qu’il y a dans une fiche, comment y entrer, et ce qu’une fiche ne remplace pas.
Entrer par le problème, pas par le nom
Une réunion qui tourne en rond, une décision qui n’arrive pas, douze personnes dont trois parlent, un séminaire qui doit déboucher sur quelque chose. Le site part de là : trois questions, et la méthode qui tient. Si vous connaissez déjà le nom, vous pouvez aussi entrer par le nom que vous tapez. Mais le détour par le problème évite le piège classique : choisir l’outil qu’on aime au lieu de celui que la situation demande.
Ce qu’il y a dans une fiche
- La durée et la taille du groupe, avec les bornes au-delà desquelles la méthode ne tient plus.
- Le déroulé minute par minute, avec les consignes à dire en salle, mot pour mot si vous le souhaitez.
- Les pièges vus en vrai, et la parade pour chacun.
- Quand ne pas s’en servir. La rubrique qui vaut toutes les autres : un forum ouvert à six, un vote à points pour une décision qui engage, la fiche vous le déconseille avant que la salle vous le fasse comprendre.
- La version en visio, et les supports à télécharger quand il y en a.
Chaque fiche se lit comme on regarderait l’atelier se dérouler avant de le vivre. C’est ce qui manque à la plupart des listes de méthodes : elles disent quoi, rarement comment, jamais quand s’abstenir.
Les méthodes qu’on tient en formation
Les grandes méthodes de l’intelligence collective y ont leur fiche : le 1-2-4-Tous, le Forum ouvert, le World café, le Pro-action café, l’ESVP pour ouvrir, le débrief à chaud et à froid pour clore. Et les outils nés chez Insuffle, en salle : le Futur Désiré, la Boussole 4C, la carte de la complexité du collectif, MOST, ODCT, le cadre de facilitation. Ce sont celles qu’on pratique pendant les trois jours de la formation Facilitation et intelligence collective : on ne les lit pas, on les tient, devant les autres.
Les mots du métier, et ce qui change
La bibliothèque a aussi un glossaire, pour apprendre les mots sans jargonner, des pages de situations, et de quoi comparer deux méthodes proches avant de choisir. Les fiches sont mises à jour quand la salle nous apprend quelque chose.
Lire la fiche ne suffit pas
Une fiche donne le déroulé. Elle ne donne pas ce qui se passe quand un participant dominant prend la parole à la troisième minute, quand le sponsor change l’objectif la veille, quand le groupe se tait. Ça, c’est la posture : tenir le cadre plutôt que le contenu, poser la question et se taire, décider avant de partir. Elle s’apprend avec un groupe en face, en une journée avec Les fondamentaux de la facilitation ou en trois jours avec la formation complète. Les canevas qui vont avec plusieurs de ces méthodes sont sur la page des canevas.
Pour apprendre à les tenir devant un groupe
Une formation fait monter vos gens en compétence. Un séminaire ou un accompagnement travaille le sujet avec eux. Souvent, c'est l'un puis l'autre.
Les questions qu’on nous pose
La bibliothèque est-elle gratuite ?
Oui, sans inscription. Les fiches se lisent en ligne et plusieurs supports se téléchargent en PDF. Vous pouvez vous en servir dans vos ateliers, en entreprise comme chez vos clients.
Quelle différence entre une fiche méthode et un canevas ?
La fiche, c’est le déroulé : ce que vous dites, dans quel ordre, combien de temps, et les pièges. Le canevas, c’est le support que le groupe remplit. Beaucoup de méthodes ont les deux ; certaines n’ont besoin que d’un paperboard.
Par quelle méthode commencer quand on débute ?
Le 1-2-4-Tous. Il fait parler tout le monde en quinze minutes, se tient avec un groupe de six comme de soixante, et apprend le geste le plus utile du métier : faire réfléchir seul avant de faire parler ensemble.